Politique de
confidentialité

1. Responsable du traitement

AiFortLabs est le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site (aifortlabs.com). AiFortLabs détermine les finalités et les moyens de ce traitement.

Contact : contact@aifortlabs.com

2. Données que nous collectons

• Formulaire de contact : nom, email, téléphone, entreprise (facultatif), secteur d'activité (facultatif) et contenu de votre message.
• Assistant Alfred : le texte de vos messages dans la fenêtre de discussion, ainsi que les réponses qui y sont affichées.
• Cookies : un seul cookie local (afl_consent) mémorise votre choix « accepter » ou « refuser » concernant l'usage des cookies publicitaires et analytiques (Consent Mode v2).

Nous ne collectons aucune autre donnée. Les champs marqués d'un astérisque (*) sont obligatoires ; sans eux, nous ne pouvons pas traiter votre demande.

3. Finalités et bases légales

• Traiter vos demandes de contact (devis, questions, premier échange) — base légale : mesures précontractuelles à votre demande.
• Répondre via l'assistant Alfred — base légale : exécution de la prestation d'assistance que vous sollicitez.
• Cookies publicitaires et analytiques (GA4/Ads, si activés) — base légale : votre consentement, recueilli via la bannière de cookies, révocable à tout moment en effaçant les cookies de votre navigateur.

4. Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement aux équipes AiFortLabs habilitées à traiter vos demandes. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers. L'hébergement du site est assuré par un prestataire technique qui n'accède pas au contenu de vos messages.

5. Durée de conservation

• Messagerie et demandes : conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées 3 ans à compter de la dernière interaction (délai de prescription des actions en responsabilité).
• Choix cookies (afl_consent) : 13 mois, durée recommandée par la CNIL.

6. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie des données vous concernant ;
• Droit de rectification — faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données ;
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format lisible par machine.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à : contact@aifortlabs.com. Nous nous engageons à répondre sous 30 jours.

7. Cookies et traceurs

Ce site utilise par défaut le mode « refusé » (Consent Mode v2) : aucun cookie publicitaire ni analytique n'est déposé avant votre accord explicite via la bannière de cookies. Si vous acceptez, les traceurs Google Analytics 4 et Google Ads peuvent être activés ; ils sont déposés sur votre appareil et permettent de mesurer l'audience du site.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment en supprimant les cookies dans les réglages de votre navigateur.

8. Transferts hors Union européenne

Vos données ne sont pas transférées vers des pays tiers situés en dehors de l'Union européenne, à l'exception éventuelle des services Google (Analytics/Ads) si vous y avez consenti — ces traitements reposent sur les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

9. Décision automatisée

Aucune décision ne produit d'effets juridiques à votre égard ou ne vous affecte de manière significative sur la base exclusive d'un traitement automatisé.

10. Réclamation

Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

11. Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution du site ou des pratiques de traitement. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page.